Snapwhat? En crash-course i Snapchat

Känns det som nya sociala plattformar dyker upp varje dag? Ni kanske just börjat anamma begreppen ’’selfies’’ och ’’hashtags’’ men har ni koll på stories och lenses? Det svänger fort när det kommer till dagens sociala medier men om det är något ni bör ägna en eller två sekunder extra åt är det Snapchat. Låt oss ge er en snabb inblick i vad Snapchat är, vilka som använder Snapchat, hur det bör användas och varför det är viktigt att Ert företag att hänga med i svängarna!

Snapchat's logo

Så, vad är Snapchat?

Snapchat är ett av de snabbast växande sociala medierna – speciellt bland de unga. Idén bygger på icke permanenta delningar av foton där bilden man publicerar försvinner efter 1-10 sekunder (tiden reglerar sändaren själv) både för mottagarna att se men även från Snapchats servrar. Skillnaden med Snapchat och andra stora sociala medier är bland
annat att företaget inte själva lagrar och tillser sig rättigheterna till de publicerade bilderna men även tanken bakom användandet av mediet.

Instagram och Facebook kritiseras ofta för att vara en försköning och noga planerad del av användarnas vardag medan Snapchats tjänst erbjuder motsatsen.

– “Snapchat isn’t about capturing the traditional Kodak moment. It’s about communicating with the full range of  human emotion — not just what appears to be pretty or perfect’’

Vilka använder Snapchat och hur används det?

Enligt IIS nya rapport Svenskarna och Internet 2015 använder 21 % av internetanvändarna Snapchat. Detta kan tyckas vara lågt, men det beror på vilken målgrupp man vill nå. Av de unga (12-25 år) stiger siffran utan motstånd – 70% använder Snapchat (det vill säga nästan lika många som Instagram)! Flitigast på Snapchat är unga tjejer men även i åldersgruppen 16-25 uppges Snapchat, mätt i popularitet, vara det tredje största sociala mediet (efter Facebook och Instagram). Användarna kan själva skicka direktmeddelanden mellan vänner, men mediet används precis som Instagram för att följa kändisar, varumärken och inspirationskonton.

Varför ska man som företag satsa på Snapchat?

Med ovanstående siffror är det självklart att Snapchat passar för företag med en ung målgrupp men det begränsar inte mediet. Finns din målgrupp inte på Snapchat idag – finns den antagligen det imorgon, då det inte bara är i Sverige som mediet växer som allra snabbast. För att lättare nå ut genom bruset till din målgrupp gäller det att ligga steget före där sociala medier har en relationsbyggande roll i kommunikationen med dina kunder (och potentiella kunder).

Snapchat erbjuder ett alternativ till att personifiera varumärken och via rätt valda influencers kan man som företag få direktkontakt med en viss målgrupp i en naturlig del av deras vardag. Som företag är det därför viktigt att man finns på de sociala medierna på målgruppens- och mottagarnas villkor – istället för att sälja är det av vikt att fokusera på att skapa riktigt bra innehåll. Innehåll som engagerar och gärna sprider nytta.

Denise Mehta

Relaterade poster